Qualités

Adaptabilité et flexibilité
Anticipation des besoins du client
Rigueur et organisation
Sens relationnel
Leadership
Communication orale et écrite

Formation et prérequis

Bac +5 (Ecole de gestion, Ecole de commerce...)
5 à 10 ans d’expérience dans le management d'équipe et/ou l'événementiel

En quoi consiste ce métier ?

Le Directeur des opérations joue un rôle de supervision.

Il pilote les équipes de production qui lui sont rattachées et assure le respect des engagements ainsi que la bonne application des cahiers des charges.

Respect du budget, anticipation des besoins du client et management d’équipe font notamment partie de ses tâches au quotidien.

Activités

Piloter les équipes
Assurer le développement du chiffre d'affaire
Assurer la communication entre la direction commerciale et la production
Participer à l'élaboration de la démarche qualité
Veiller à la bonne application du cahier des charges
Participer à l'élaboration des objectifs et suivi de l'évolution de l'activité de vente
Participer au développement de la gamme des prestations en lien avec les directions marketing et commerciale
Elaborer et gérer un budget

Compétences

Connaissance du marché
Encadrement des travaux d’aménagement
Conception de plans et stratégies
Cartographie de risques
Gestion de crise
Respect et application des procédures QHSE

Évolutions professionnelles

Accessible depuis les métiers:
Métiers proches:
Aucun
Évolutions possibles
Directeur de travaux
Directeur de manifestation

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